Payment Gateway Problem

In bestimmten Fällen werden Zahlungen nicht vom System erkannt. Das Problem wird gegenwärtig untersucht.

Solltet ihr davon betroffen sein, so eröffnet bitte ein Support Ticket und gebt die Bestellnummer sowie die TXID der Zahlung an, die Bestellung wird dann schnellst möglich manuell freigegeben. Sobald das Problem behoben ist, wird dieser News Eintrag gelöscht.

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In rare cases payments do not get recognized from the System. The Problem is beeing worked on right now.

If this happened to you, open up a support ticket and include your order id and the txid of the payment, your order will be manually reviewed as soon as possible.

Once the problem has been fixed, this news post will be removed.

  •   am 16.01.2024